Уловка с новите планове на Vivacom

aladin
Мнения: 672
Регистриран: 09 юли 2005, 15:48

Уловка с новите планове на Vivacom

Мнение от aladin » 11 сеп 2019, 17:47

Здравейте,

оказва се, че всички настоящи / актуални планове на Виваком са с включени 3 /три/ допълнителни дейта пакета с по 100 / сто / мегабайта .
Искаш или не при преподписване на договора пакетите са включени и така Виваком цицат по 3 лв от всеки клиент, ако той не се усети .

За спиране на тези пакети се изпраща смс STOP на номер 1875 . Това трябва да се прави всеки месец най-добре в началото на отчетният период.

Засега не съм открил начин за спиране на пакетите за целият отчетен период.

Ванката
Мнения: 9571
Регистриран: 15 сеп 2011, 10:28

Re: Уловка с новите планове на Vivacom

Мнение от Ванката » 11 сеп 2019, 18:08

Това се прави само, преди да си изчерпал включените гигабайти в пакета преди отчетната дата. Не е нужно да се прави иначе.
Samsung GALAXY S22 Ultra

Cv3T0m1R
Мнения: 236
Регистриран: 17 сеп 2011, 02:38

Re: Уловка с новите планове на Vivacom

Мнение от Cv3T0m1R » 11 сеп 2019, 19:34

Май има и друга уловка. От днес имат нов дизайн на сайта, с нова функционалност, където можеш да виждаш офертите само за теб. Когато избера опцията "Промяна на плана", ми излизат само три варианта на Smart L, съответно за 20.99лв, 24.99лв, и 28.99лв. Естествено, по-скъпи от сегашния ми. Дали това са така наречените "специални оферти", които ти предлагат служителите когато отидеш до магазин, и дали с тях се изчерпват. Ако искам да доунгрейдна, и все пак да получа по-добри условия от тези официално обявени за нови клиенти, дали е възможно?

iWolff
Мнения: 1186
Регистриран: 13 юли 2006, 19:51

Re: Уловка с новите планове на Vivacom

Мнение от iWolff » 11 сеп 2019, 19:52

Даунгрейд и Виваком са две несъвместими понятия. Лично го изпитах миналата година и от тогава насам си прехвърлих всички услуги, които ползвах при тях към другите оператори. Дори и на същия план не можеш да останеш. Винаги, винаги, винаги при преподписване на договора искат да вдигаш нагоре с по някой лев, никога на същото или надолу.
iPhone 11 Pro + AirPods2 + Apple Watch Series 4 44mm

rosennedkov
Мнения: 107
Регистриран: 25 фев 2019, 15:22

Re: Уловка с новите планове на Vivacom

Мнение от rosennedkov » 11 сеп 2019, 20:59

iWolff написа:Даунгрейд и Виваком са две несъвместими понятия. Лично го изпитах миналата година и от тогава насам си прехвърлих всички услуги, които ползвах при тях към другите оператори. Дори и на същия план не можеш да останеш. Винаги, винаги, винаги при преподписване на договора искат да вдигаш нагоре с по някой лев, никога на същото или надолу.
Това не е вярно, в края на Април преминах от план 8GB/24.99лв към такъв за 8GB/20.99лв. Разбира се, опитаха се да ми пробутат 12GB/24.99, но не се съгласих и преминах на по-евтин. В последствие се раздвлих с тях по други причини :)

aladin
Мнения: 672
Регистриран: 09 юли 2005, 15:48

Re: Уловка с новите планове на Vivacom

Мнение от aladin » 12 сеп 2019, 09:24

Ванката написа:
11 сеп 2019, 18:08
Това се прави само, преди да си изчерпал включените гигабайти в пакета преди отчетната дата. Не е нужно да се прави иначе.

Да, прав си. Но в случая при мен някои от картите се ползват от деца. Като пуснат някое клипче в YouTube и интернета замине. И Виваком са 3 лв напред. От 3 милиона абоната, един милион да се закачат са 3 милиона лева от въздуха. От hapy call-a също. И ето ти ги заплатите на продавачите.

tzincbg
Мнения: 6196
Регистриран: 22 май 2014, 08:20

Re: Уловка с новите планове на Vivacom

Мнение от tzincbg » 12 сеп 2019, 09:38

Мисля, че може и в my Vivacom и/или на адрес data.vivacom.bg да се спират. Може да си сложите събитие в календара да ви напомня два - три поредни дни от всеки месец да го изключите.

aladin
Мнения: 672
Регистриран: 09 юли 2005, 15:48

Re: Уловка с новите планове на Vivacom

Мнение от aladin » 09 ное 2019, 21:30

Само за информация - ако спирате допълнителните пакети от левче за 0.1GB да имате в предвид, че през data.vivacom.bg понякога не ги спира нищо , че ги отчита като спряни.
Затова пускайте смс STOP на 1875.

Също при плащане с карта през мобилното приложение вече не дава 1000мб подарък. Писах им, все още разглеждат случая.

pipchi
Мнения: 160
Регистриран: 31 мар 2016, 19:23

Re: Уловка с новите планове на Vivacom

Мнение от pipchi » 10 ное 2019, 17:47

На 5-ти платих една фактура,преди малко още една. И на двете плащания даде подарък по 1000 МБ

treyyy
Мнения: 514
Регистриран: 03 май 2008, 18:56

Re: Уловка с новите планове на Vivacom

Мнение от treyyy » 10 ное 2019, 18:28

pipchi написа:
10 ное 2019, 17:47
На 5-ти платих една фактура,преди малко още една. И на двете плащания даде подарък по 1000 МБ

При някой дават, при други - не. На мен също ми спряха подаръците и 1000-та МБ. Фигурират само като варинт за закупуване.
На план Smart L съм.

Отговори