предплатената на Telenor в роуминг

EMILEN
Мнения: 235
Регистриран: 08 окт 2006, 11:27

предплатената на Telenor в роуминг

Мнение от EMILEN » 20 авг 2018, 18:49

Здравейте!

Имам предплатена карта на Теленор, която е валидна, активна и с активиран роуминг, който съм използвал многократно. В момента се намирам във Великобритания (държава от ЕС) и картата ми има пълен обхват според показанието на смартфона. При набиране на *123# автоматичното меню работи коректно. Проблемът е, че от около месец никой не може да направи входящо обаждане към номера ми. Имате ли някаква идея на какво се дължи?

tzincbg
Мнения: 6134
Регистриран: 22 май 2014, 08:20

Re: предплатената на Telenor в роуминг

Мнение от tzincbg » 20 авг 2018, 18:55

И аз не можах да се обадя в чужбина на карта без кредит. Зареди от приложението и сподели дали е помогнало.

sabin_zaimov
Мнения: 399
Регистриран: 03 май 2011, 20:40

Re: предплатената на Telenor в роуминг

Мнение от sabin_zaimov » 20 авг 2018, 22:24

Може да се набуташ няколко лева за кредит и тогава всичко ще е ок.

EMILEN
Мнения: 235
Регистриран: 08 окт 2006, 11:27

Re: Re: предплатената на Telenor в роуминг

Мнение от EMILEN » 21 авг 2018, 00:15

А дали проблемът е в липсата на кредит, при положение че входящите в роуминг в ЕС не се таксуват. Отделно дето дори и да се таксуват, би трябвало поне свободно да дава.

tzincbg
Мнения: 6134
Регистриран: 22 май 2014, 08:20

Re: Re: Re: предплатената на Telenor в роуминг

Мнение от tzincbg » 21 авг 2018, 00:18

Еми звъниш на оператор и питаш, за да е ясно. Факт е, че Без зареден кредит нищо не работи.
+35989123

EMILEN
Мнения: 235
Регистриран: 08 окт 2006, 11:27

Re: Re: Re: Re: предплатената на Telenor в роуминг

Мнение от EMILEN » 21 авг 2018, 19:58

Звънях на оператор и питрах. Оказа се, че именно липсата на кредит в картата не ми позволява да приема входящо обаждане. Сега остава въпроса "ЗАЩО?". Защо трябва картата ми да има кредит, за да приема обаждания в роуминг в ЕС, при положение че той НЕ СЕ таксува. Дори на противоположната страна не дава сигнал свободно. Това не нарушава ли някой член?

Отговори