Скрити планове за частни лица (A1,Теленор,Виваком)

ErkoRaim
Мнения: 20
Регистриран: 07 яну 2017, 10:01

Re: Re: Re: Re: Скрити планове за частни лица (М-тел,Теленор,Виваком)

Мнение от ErkoRaim » 19 авг 2017, 02:48

Не си измислям, ето.
830 МБ са прекалено малко и няма да ми стигнат..

Doondie
Мнения: 307
Регистриран: 03 юли 2017, 06:52

Re: Re: Re: Re: Re: Скрити планове за частни лица (М-тел,Теленор,Виваком)

Мнение от Doondie » 19 авг 2017, 17:47

Не казвам, че си измислиш. От скрийншота заключавам, че не си се объркал, а напротив - операторът ти е предоставил прекалено малко данни за ползване в роуминг в ЕС.

Виж линковете, които ти показах - първият води към втория. [B]Погледни цитата в края на първия.[/B]

Според формулата в Политиката за справедливо ползване за тази година на всеки 1 лв (с ДДС) месечна такса се падат около 111 МБ в ЕС. Ако таксата ти е над 7,48 лв/месец, значи си получил по-малко, отколкото трябва.

iWolff
Мнения: 875
Регистриран: 13 юли 2006, 19:51

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Скрити планове за частни лица (М-тел,Теленор,Виваком)

Мнение от iWolff » 19 авг 2017, 17:55

Формулата е едно, Мтел са друго. Намерили са си вратичка в закона и са изкарали интернета от мобилния план като включена безплатна екстра, а не като част от мобилния план. Разисквано е още при отпадането на роуминга. Няколко други европейски оператора хитреят по същия начин и закона не ги лови, това е положението.
iPhone 11

Doondie
Мнения: 307
Регистриран: 03 юли 2017, 06:52

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Скрити планове за частни лица (М-тел,Теленор,Виваком)

Мнение от Doondie » 19 авг 2017, 19:15

Европейската комисия, изглежда, не споделя твоето мнение. Поводът за изявлението им е точно този, който ти казваш.
Никой няма да ползва услугите на Мтел, ако му се налага да пътува. Или пълен роуминг, или никакъв. Ако е половинчат, тогава решението е просто - смяна на оператора.
[Quote]There is no loophole by which part of the domestic data allowance could be regarded as gift or side benefit and would therefore not count when traveling abroad. Doing so would appear like a clear case of circumvention, for which there is no basis in the Roaming Regulation.

Thus, under the new rules operators will not be allowed to offer only half a roaming experience to clients ( 'selective roaming' ).[/Quote]
Ако се опитват да "хитреят", КРС ще се намеси. За това обаче трябват сигнали и най-вече жалби от потребители като ErkoRaim.
[Quote]The National Regulatory Authorities will have a major role in ensuring that the rules of the Roaming Regulation and the Implementing Regulation are not being circumvented.[/Quote]
@ErkoRaim
Ако не ти оправят лимита - почти убеден съм, че ще се дължи на "техническа грешка" - мога да ти помогна да напишеш жалба до КРС.

ErkoRaim
Мнения: 20
Регистриран: 07 яну 2017, 10:01

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Скрити планове за частни лица (М-тел,Теленор,Виваком)

Мнение от ErkoRaim » 19 авг 2017, 20:46

Здравей Dooondie, би ли могъл да ме намериш под същото име във фейсбук? :)

bankov123
Мнения: 22
Регистриран: 03 май 2017, 11:27

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Скрити планове за частни лица (М-тел,Теленор,Виваком)

Мнение от bankov123 » 19 авг 2017, 21:22

Едва ли Мтел не са изяли роуминг директивата с кориците, и не знаят какво правят.
Английският не ми е от перфектните, но в цитатите на Dooondie, става въпрос за подарък или нещо допълнително към договора(най вероятно безплатно). При този случай няма да важи в роуминг.
Мтел предлагат интернета като отделен платен пакет с цена, според която се определя количеството МБ в роуминг. За това са и толкова малко.

Doondie
Мнения: 307
Регистриран: 03 юли 2017, 06:52

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Скрити планове за частни лица (М-тел,Теленор,Виваком)

Мнение от Doondie » 19 авг 2017, 23:06

О, аз съм сигурен, че знаят - нарушават я съвсем съзнателно, надявайки се, че българският потребител ще продължава да ги търпи, понеже изборът му е ограничен. Вземи "Теленор" например - съзнателно продължават да прилагат незаконните си условия за неустойки при разваляне на договор от страна на клиента, докато Съдът не ги задължи да ги променят, както стана с Мтел и Виваком, които го направиха "доброволно."

Не исках да осакатявам цитатите със собствен превод, но в общи линии е това (който иска, може и google translate да ползва):
[Quote]Няма вратичка, според която част от включения домашен трафик да се приема като подарък или допълнителен пакет и затова да не се зачита при пътуване в чужбина. Подобни действия биха изглеждали като явен опит за заобикаляне на закона, каквато възможност не се предвижда в роуминг уредбата.

По този начин, според новите правила, операторите няма да имат възможност да предлагат половинчата роуминг услуга на клиентите си ( 'селективен роуминг' ).[/Quote]Нищо не спира Мтел съзнателно да си правят оглушки и да продължават така, докато регулаторът - КРС - им забрани, което може скоро изобщо да не стане, на което те и разчитат. Хората, които се обадят, си получават МБ-те. Както е казал народът - the squeaky wheel gets the oil. А другите или не ползват, за колкото са си платили, или си плащат допълнително, понеже или не знаят, или се примиряват.

Мен тази седмица една служителка в офис на Мтел се опитваше да ме убеди, че мобилен Интернет можел всеки да ползва по подразбиране - зависело от настройките на телефона. И ако нямал включени безплатни МБ, трябвало да си плаща. хаха Аз при тях имам карта на Боб от времето на 0 лв договорите.

engadget
Мнения: 730
Регистриран: 17 мар 2010, 16:01

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Скрити планове за частни лица (М-тел,Теленор,Виваком)

Мнение от engadget » 19 авг 2017, 23:26

[Quote]Хората, които се обадят, си получават МБ-те.[/Quote]

Хората,които се обадят ,си получават и ТВ каналите

Интернет има активиран на всички карти,било то и без интернет настройки.


Темата е за скрити оферти!

zazabg
Мнения: 577
Регистриран: 02 юни 2010, 02:40

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Скрити планове за частни лица (М-тел,Теленор,Виваком)

Мнение от zazabg » 19 авг 2017, 23:36

Някаква информация за актуални оферти?
Виваком предлагат тарифата за фенове на Левски 16лв неограничени и 5ГБ
Теленор за 18лв 2000мин + 2или 3ГБ
Мтел май нищо...

koklo_2
Мнения: 126
Регистриран: 11 сеп 2013, 17:45

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Скрити планове за частни лица (М-тел,Теленор,Виваком)

Мнение от koklo_2 » 20 авг 2017, 01:19

Мтел за 18 лв 6000 мб + неограничени към мобилни
22 лв 8000 + неограничени към мобилни

Отговори