Объркване Роуминг/Международни разговори + Реални примери

MaDV
Мнения: 19
Регистриран: 02 юни 2016, 20:30

Re: Объркване Роуминг/Международни разговори + Реални примери

Мнение от MaDV » 07 май 2017, 11:56

Поразцъках калкулатора в сайта на Telenor за международни разговори и роуминг се оказва, че дадените примери са абсолютно верни. Т.е. наистина, ако съм в роуминг в ЕС и звъня в България или ЕС излиза в пъти по евтино, отколкото един международен разговор.

http://www.telenor.bg/bg/content/%D1%80%D0%BE%D1%83%D0%BC%D0%B8%D0%BD%D0%B3

http://www.telenor.bg/bg/content/%D0%BC%D0%B5%D0%B6%D0%B4%D1%83%D0%BD%D0%B0%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%BD%D0%B8-%D1%80%D0%B0%D0%B7%D0%B3%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D1%80%D0%B8

dpxsk
Мнения: 26
Регистриран: 06 яну 2017, 21:34

Re: Re: Объркване Роуминг/Международни разговори + Реални примери

Мнение от dpxsk » 09 май 2017, 08:42

По повод теленор, имат ли ограничение за неограничените минути и интернета в условия на роуминг? Търсих в сайта, но нищо не намерих.

........
Мнения: 75
Регистриран: 28 мар 2017, 17:25

Re: Re: Re: Объркване Роуминг/Международни разговори + Реални примери

Мнение от ........ » 09 май 2017, 08:54

Минутите в роуминг са неограничени, а интернета зависи от таксата която плащаш, формулата е:

(таксата без ДДС х 2) / 15.06 = Х ГБ трафик.

alexandrov1
Мнения: 146
Регистриран: 29 юни 2012, 20:36

Внимание! Допълнителни РОУМИНГ ПАКЕТИ Re: Объркване Роуминг/Международни разговори + Реални примери

Мнение от alexandrov1 » 09 май 2017, 09:05

Операторите,

както се вижда вече от предварителната миксирана информация от МТел,

ще направят всичко възможно да объркат клиентите си,

КАТО ИМ ПРЕДЛАГАТ ДОПЪЛНИТЕЛНИ РОУМИНГ ПАКЕТИ ЗА РОУМИМНГ В ЕС (ИЛИ КОМБИНИРАНИ ТАКИВА),

които много НАПОДОБЯВАТ Европейските Роуминг правила, влизащи в сила от 15.06.2017г.

НЕ ПРИЕМАЙТЕ НИКАКВИ ПРЕДЛОЖЕНИЯ - ИСКАЙТЕ - В ПИСМЕНА ФОРМА - "СТАНДАРТНИТЕ ЕВРОПЕЙСКИ ПРАВИЛА ЗА ОБЩОЕВРОПЕЙСКИ РОУМИНГ" - изразете се кратко, ясно и точно - без да се оставяте да ви манипулират и да ви налагат хватки от обученията, които посещават служителите на мобилните оператори.

Мисля, че най-добре е, всеки, след 15.06.2017г. да посети офис на своя мобилен оператор и да направи тази заявка в писмена форма, като си запази копие от нея и по никакъв начин да не прави това по телефон или друг комуникационен канал.

Нито един от операторите няма изгода от тези Европейски Роуминг Правила и ще се опитват по всякакъв начин (особено един от операторите, който е виртуоз в генерирането на приходи по втория начин)
да заблудят потребителите със всевъзможни трикове и уловки - за които хората ще разберат едва при получаването на месечната си сметка.

dpxsk
Мнения: 26
Регистриран: 06 яну 2017, 21:34

Re: Внимание! Допълнителни РОУМИНГ ПАКЕТИ Re: Объркване Роуминг/Международни разговори + Реални примери

Мнение от dpxsk » 09 май 2017, 09:40

Операторите по закон не са задължени да предлагат роуминг. Но когато предлагат трябва да отговаря на ЕС регулациите. Затова и вкараха тези "пакети", за да ни излъжат по друг начин. Например при Теленор не виждам описани нещата като хората, просто виждам някакъв Travel'n'Talk пакет?

hddsoft
Мнения: 965
Регистриран: 08 мар 2015, 21:28

Re: Re: Внимание! Допълнителни РОУМИНГ ПАКЕТИ Re: Объркване Роуминг/Международни разговори + Реални примери

Мнение от hddsoft » 09 май 2017, 09:50

Има си опции. Всеки отговорен човек, е свободен да избере която си тарифа за роуминг пожелае. Давам пример с Мтел в скрийншота:

Blue Sky
Мнения: 1864
Регистриран: 18 мар 2015, 21:47

Re: Объркване Роуминг/Международни разговори + Реални примери

Мнение от Blue Sky » 09 май 2017, 11:15

Тук кратко и ясно е описано.

http://media.mtel.bg/newsite2015/private/PDF/obshti-uslovia/Tarifirane-pri-nacionalni-uslovia-v-rouming-sled-15.06.2017.pdf

sabin_zaimov
Мнения: 399
Регистриран: 03 май 2011, 20:40

Re: Внимание! Допълнителни РОУМИНГ ПАКЕТИ Re: Объркване Роуминг/Международни разговори + Реални примери

Мнение от sabin_zaimov » 09 май 2017, 11:59

Не е нужно нищо да се прави, оператора е длъжен да ти адаптира плана според новата роуминг регулация ако изрично не си заявил друго.

dpxsk
Мнения: 26
Регистриран: 06 яну 2017, 21:34

Re: Re: Внимание! Допълнителни РОУМИНГ ПАКЕТИ Re: Объркване Роуминг/Международни разговори + Реални примери

Мнение от dpxsk » 09 май 2017, 12:54

Ти случайно успя ли да погледнеш темата за боб?
Операторът не е длъжен нищо да направи по повод твоя план. Дори има право да те принуди да си смениш плана, ако искаш да ползваш роуминг. Единствено е длъжен да ти предоставя цените по съответната ЕС регулация, АКО ти предлага роуминг услуга към плана изобщо.


Отговори