Договор с моб. оператор ще бъде прекратяван от абоната без неустойкa

goplay89
Мнения: 229
Регистриран: 29 дек 2007, 01:49

Договор с моб. оператор ще бъде прекратяван от абоната без неустойкa

Мнение от goplay89 » 10 май 2011, 21:18

Договор с мобилен оператор ще може да бъде прекратяван от страна на абоната без той да дължи неустойка, с писмено предизвестие в рамките на 1 месец преди изтичане на крайния му срок.
Самите мобилни оператори пък вече ще се задължават да информират абонатите си 1 месец преди изтичане на техните договори.
За тези две решения, които ще станат част от поправките в закона за електронните съобщения, на 100% са се разбрали днес представители на двете граждански организации - ДНЕС и "Срещу произвола на монополите", депутати от ГЕРБ и членове на КРС.
За това информира на брифинг в НС Иван Вълков, председател на комисията по транспорт и съобщения, който съобщи също, че с проблемите се занимават вече две работни групи.
Като дискусионно определи Вълков предложението на гражданските организации при предсрочно прекратяване на договора с мобилния оператор от страна на потребителя, [B]неустойката да не надвишава 10% от таксите[/B], оставащи до изтичане на срока на договора.
Промените в закона се отнасят до повишаване на правата на потребителите и са включени в глава 14 на промените в Закона за електронните съобщения, уточни Вълков.
Даваме отлагателен 7-дневен срок след сключване на договора, в който абонатът има възможност да се откаже от него без неустойка, посочи депутатът.
Голяма част от нашите искания бяха разгледани и приети, което намери отражение най-вече в посочения закон, заяви на свой ред Анжелика Цокова, представител на гражданско движение ДНЕС.
Отправихме въпроси към КРС за забавените фактури от "М-тел", защото, удължавайки периода на плащане, те ни задължават да останем техни клиенти, добави тя.
От гражданските организации настояват за сериозна глоба, наложена на мобилния оператор. Голяма част от исканията им не се отнасят за законодателната рамка, те настояват да бъдат дисциплинирани мобилните оператори.
[B]Над 16 хил. са жалбите,[/B] адресирани до двете граждански организации досега.
В тях има сериозни критики и към качеството на услугите, предоставени от естествените монополи, информира Цокова.
Гражданските представители искат гласуването на законовите промени да станат максимално бързо.
В последните месеци най-голям нарушител се оказа "М-тел" и в момента текат над 50 проверки, половината от тях са завършили с актове за административно нарушение и те ще си понесат отговорността, заяви председателят на КРС Веселин Божков.
За последните два месеца всички мобилни оператори са глобени с над 2 млн.лв., уточни той.
Божков не можа да обясни обаче, защо досега регулаторът не е контролирал стриктно този пазар, което е в неговите функции.
Новите правила ще влязат в сила след обнародването на законовите промени. Няма още решение за заварените случаи при договорите, които ощетяват и в момента абонатите.

kiroo
Мнения: 617
Регистриран: 20 сеп 2006, 18:41

Re: Договор с моб. оператор ще бъде прекратяван от абоната без неустой

Мнение от kiroo » 10 май 2011, 21:48

[Quote]Договор с мобилен оператор ще може да бъде прекратяван от страна на абоната без той да дължи неустойка, с писмено предизвестие [B]в рамките на 1 месец преди изтичане на крайния му срок[/B].[/Quote]
Е, че сега нали е точно така!?! Какво му е новото на това решение?!? Текстта ли е сгрешен или се изгавриха с нас, но тоя път направо избиха рибата ако това е вярно...Сега да не се появят от някъде едни малки букви, че се премахват и безсрочните договори (angry)

goplay89
Мнения: 229
Регистриран: 29 дек 2007, 01:49

Re: Договор с моб. оператор ще бъде прекратяван от абоната без неустой

Мнение от goplay89 » 10 май 2011, 21:58

Те по принцип си се гаврят с нас потребителите :D Ново е - преди час и нещо бе публикувано от vesti.bg...просто забравих да напиша за повече инфо :)

Faith
Мнения: 1212
Регистриран: 18 сеп 2007, 01:46

Re: Договор с моб. оператор ще бъде прекратяван от абоната без неустой

Мнение от Faith » 10 май 2011, 23:06

Кога ще се гласува това. 2021 г.?

r3tr0
Мнения: 525
Регистриран: 03 дек 2009, 00:14

Re: Договор с моб. оператор ще бъде прекратяван от абоната без неустой

Мнение от r3tr0 » 10 май 2011, 23:07

Къде са сега хората, които ни убеждаваха, че нямало смисъл от подаване на жалби и така било навсякъде по света ? Честото българи извоювахте си малко свобода. Разбира се това всичко ще е много хубаво да се гласува наистина ,а да не е само празни приказки.

makeno
Мнения: 2039
Регистриран: 15 дек 2006, 12:37

Re: Договор с моб. оператор ще бъде прекратяван от абоната без неустой

Мнение от makeno » 11 май 2011, 09:10

[Quote]Договор с мобилен оператор ще може да бъде прекратяван от страна на абоната без той да дължи неустойка, с писмено предизвестие в рамките на 1 месец преди изтичане на крайния му срок.
Самите мобилни оператори пък вече ще се задължават да информират абонатите си 1 месец преди изтичане на техните договори.[/Quote]

Хора, четете бе :) Няма никаква разлика със сега. Пак си имаш двугодишен договор, но можеш да си го прекратиш с едномесечно предизвестие 1 месец преди крайния му срок, т.е. преди да ти изтече.. Абсолютно същото както сега, даже по-зле, защото индиректно става ясно, че се връща автоматичното преподписване (иначе няма смисъл да си прекратяваш договора) :)

Nistel
Мнения: 3593
Регистриран: 26 юли 2004, 01:14

Re: Договор с моб. оператор ще бъде прекратяван от абоната без неустой

Мнение от Nistel » 11 май 2011, 12:33

Заради този 1 месец стават тия злоупотреби на операторите. Аз като съм питал съм получавал и двата възможни отговори - като ми остават повече месеци "не по-рано от един месец преди изтичането" а след като отиде човек 20 дни преди изтичането ти казват, не може - "най-късно един месец преди изтичането"

И от вашите коментари не става ясно кое от двете е валидно. Ако може и по-рано направо като подписваме да пускаме и молбата за прекъсване още при сключване на договора ..

vladovn
Мнения: 8172
Регистриран: 24 окт 2005, 21:47

Re: Договор с моб. оператор ще бъде прекратяван от абоната без неустой

Мнение от vladovn » 11 май 2011, 12:38

[Quote]Хора, четете бе :) Няма никаква разлика със сега. Пак си имаш двугодишен договор, но можеш да си го прекратиш с едномесечно предизвестие 1 месец преди крайния му срок, т.е. преди да ти изтече.. Абсолютно същото както сега, даже по-зле, защото индиректно става ясно, че се връща автоматичното преподписване (иначе няма смисъл да си прекратяваш договора) :)[/Quote]

(yes)

Отиват на по - зле нещата.

Пинокио
Мнения: 1663
Регистриран: 08 фев 2009, 11:35

Re: Договор с моб. оператор ще бъде прекратяван от абоната без неустой

Мнение от Пинокио » 11 май 2011, 12:59

Верно :) Моя грешка, то това си е същото. Че и на по-зле!

[B]ТЕЗИ [u]ГЕРБ[/u] СА НЕВЕРОЯТНИ БАНДИТИ! СЪЩИНСКА СЕКТА ОТ МАЛОУМНИЦИ![/B]

makeno
Мнения: 2039
Регистриран: 15 дек 2006, 12:37

Re: Договор с моб. оператор ще бъде прекратяван от абоната без неустой

Мнение от makeno » 11 май 2011, 13:08

[Quote]Ако може и по-рано направо като подписваме да пускаме и молбата за прекъсване още при сключване на договора .. [/Quote]

При мтел и виваком може. За мтел съм сигурен, за вива съм чувал. При глобул нз как е.

Отговори