Как да си запазя 16 годишния план
Как да си запазя 16 годишния план
Здравейте,
от 2003 г. ползвам мобилни услуги на Мтел (А1). Договора ми отдавна е изтекъл, и както разбирам при изтичането е преминал на безсрочен. Условията не са се променяли с годините (100 мин към всички + 100 Мб интернет). Тези условия напълно си ме устройват а и плащам 4.5лв на месец.
През годините многократно са ми се обаждали да ми предлагат специален план само са мен (за скромните 25лв на месец) , но винаги им отказвам. Напоследък обажданията зачестиха, но и започнаха със заплахите, че този план вече не се предлага и от следващия месец не могат да ми гарантират че месечната такса/ условията ще се запазят и че аз сам ще реша да подпиша нов договор.
За мен от димите им че "не могат да гарантират условията" аз разбирам че те едностранно ще ги променят без взаимно съгласие.
Имат ли такова право. Напълно съм на ясно че моя план е от преди 16 години, но аз все пак бих искал да си остана на същия план. Как мога да се защитя. Някой от А1 със съвет?
ПП: Преди получавах обаждания от кратък номер на мтел, а сега от 0988109820 и се представят като "еди кой си" от името на А1.
Благодаря
от 2003 г. ползвам мобилни услуги на Мтел (А1). Договора ми отдавна е изтекъл, и както разбирам при изтичането е преминал на безсрочен. Условията не са се променяли с годините (100 мин към всички + 100 Мб интернет). Тези условия напълно си ме устройват а и плащам 4.5лв на месец.
През годините многократно са ми се обаждали да ми предлагат специален план само са мен (за скромните 25лв на месец) , но винаги им отказвам. Напоследък обажданията зачестиха, но и започнаха със заплахите, че този план вече не се предлага и от следващия месец не могат да ми гарантират че месечната такса/ условията ще се запазят и че аз сам ще реша да подпиша нов договор.
За мен от димите им че "не могат да гарантират условията" аз разбирам че те едностранно ще ги променят без взаимно съгласие.
Имат ли такова право. Напълно съм на ясно че моя план е от преди 16 години, но аз все пак бих искал да си остана на същия план. Как мога да се защитя. Някой от А1 със съвет?
ПП: Преди получавах обаждания от кратък номер на мтел, а сега от 0988109820 и се представят като "еди кой си" от името на А1.
Благодаря
-
- Мнения: 1527
- Регистриран: 30 апр 2007, 15:06
Re: Как да си запазя 16 годишния план
Почти съм убеден, че не могат едностранно да ти вдигнат таксата, но според мен има такава възможност те да ти прекратят договора и да си загубиш телефонния номер. Както ти можеш да се откажеш от тях, така и те от теб.
Попитай ги ако не подпишеш на нови условия, какво следва? Според мен това е блъф че "не могат да ти гарантират условията", но не съм запознат със съдържанието на договора който си подписал.
Попитай ги ако не подпишеш на нови условия, какво следва? Според мен това е блъф че "не могат да ти гарантират условията", но не съм запознат със съдържанието на договора който си подписал.
Re: Как да си запазя 16 годишния план
Не успях да си намеря договора да видя какво пише с дребния шрифт, затова и отворих темата.
Re: Как да си запазя 16 годишния план
Принципно безсрочен договор може да се прекрати и от двете страни с едномесечно предизвестие. Мен друго ми е странно. План от 2003г. според мен няма с мобилен интернет. Тогава смартфони в България не знам дали изобщо имаше, понеже 2004г. съм завършил и на бала си бях с телефон с копчета, а ако е имало смартфони, то със сигурност съм щял да бъда с такъв. Планове с включен мобилен интернет има не по-рано от 2006г. мисля. Та цялата история ми е малко странна.
iPhone 11 Pro + AirPods2 + Apple Watch Series 4 44mm
Re: Как да си запазя 16 годишния план
Докато не ти пратят смс или писмо, че прекратяват след един месец или по-вероятно, че минаваш на друга тарифа и ако не искаш можеш да го прекратиш, ползвай си го спокойно. Те и боб заплашваха така, останаха си. Но на мтел лууп им промениха плана.
Можеш да блокираш номера им.
Можеш да блокираш номера им.
Re: Как да си запазя 16 годишния план
Мобилния интернет е добавка, която си я добавих преди 5-6 години.
Re: Как да си запазя 16 годишния план
Аха, така може За мен е меко казано странно как ти стигат 100 мин/МВ в днешно време, но ти си знаеш
iPhone 11 Pro + AirPods2 + Apple Watch Series 4 44mm
Re: Как да си запазя 16 годишния план
За BOB не съм съгласен ! Поне при нас в Хасково не приемат нови абонати или пренесени номера.tzincbg написа: ↑15 юли 2019, 15:58Докато не ти пратят смс или писмо, че прекратяват след един месец или по-вероятно, че минаваш на друга тарифа и ако не искаш можеш да го прекратиш, ползвай си го спокойно. Те и боб заплашваха така, останаха си. Но на мтел лууп им промениха плана.
Можеш да блокираш номера им.
Re: Как да си запазя 16 годишния план
То нови не може вече на боб, но лъжеха, че щели да закрият старите и натискаха яко за нови срочни договори, но после излязоха със становище, че ще си работят.Argetllam написа: ↑15 юли 2019, 21:14За BOB не съм съгласен ! Поне при нас в Хасково не приемат нови абонати или пренесени номера.tzincbg написа: ↑15 юли 2019, 15:58Докато не ти пратят смс или писмо, че прекратяват след един месец или по-вероятно, че минаваш на друга тарифа и ако не искаш можеш да го прекратиш, ползвай си го спокойно. Те и боб заплашваха така, останаха си. Но на мтел лууп им промениха плана.
Можеш да блокираш номера им.
Re: Как да си запазя 16 годишния план
Аз също държа активен (плащам го редовно) своя план "Комфорт 100" изтекъл септември 2012 година и в това няма нищо странно. Този план (+ още един на Теленор) са ми backup-планове (ползвам ги само когато нямам покритие от Виваком). Основния ми план, който ползвам е на Виваком с много "неограничени неща".
Нямате нужните права за да преглеждате прикачените към това мнение файлове.