Как да си запазя 16 годишния план

upcho
Мнения: 3
Регистриран: 15 юли 2019, 15:12

Как да си запазя 16 годишния план

Мнение от upcho » 15 юли 2019, 15:26

Здравейте,

от 2003 г. ползвам мобилни услуги на Мтел (А1). Договора ми отдавна е изтекъл, и както разбирам при изтичането е преминал на безсрочен. Условията не са се променяли с годините (100 мин към всички + 100 Мб интернет). Тези условия напълно си ме устройват а и плащам 4.5лв на месец.

През годините многократно са ми се обаждали да ми предлагат специален план само са мен (за скромните 25лв на месец) , но винаги им отказвам. Напоследък обажданията зачестиха, но и започнаха със заплахите, че този план вече не се предлага и от следващия месец не могат да ми гарантират че месечната такса/ условията ще се запазят и че аз сам ще реша да подпиша нов договор.

За мен от димите им че "не могат да гарантират условията" аз разбирам че те едностранно ще ги променят без взаимно съгласие.
Имат ли такова право. Напълно съм на ясно че моя план е от преди 16 години, но аз все пак бих искал да си остана на същия план. Как мога да се защитя. Някой от А1 със съвет?



ПП: Преди получавах обаждания от кратък номер на мтел, а сега от 0988109820 и се представят като "еди кой си" от името на А1.

Благодаря

mishobehar
Мнения: 1234
Регистриран: 30 апр 2007, 15:06

Re: Как да си запазя 16 годишния план

Мнение от mishobehar » 15 юли 2019, 15:32

Почти съм убеден, че не могат едностранно да ти вдигнат таксата, но според мен има такава възможност те да ти прекратят договора и да си загубиш телефонния номер. Както ти можеш да се откажеш от тях, така и те от теб. :)

Попитай ги ако не подпишеш на нови условия, какво следва? Според мен това е блъф че "не могат да ти гарантират условията", но не съм запознат със съдържанието на договора който си подписал.

upcho
Мнения: 3
Регистриран: 15 юли 2019, 15:12

Re: Как да си запазя 16 годишния план

Мнение от upcho » 15 юли 2019, 15:38

Не успях да си намеря договора да видя какво пише с дребния шрифт, затова и отворих темата.

iWolff
Мнения: 1051
Регистриран: 13 юли 2006, 19:51

Re: Как да си запазя 16 годишния план

Мнение от iWolff » 15 юли 2019, 15:42

Принципно безсрочен договор може да се прекрати и от двете страни с едномесечно предизвестие. Мен друго ми е странно. План от 2003г. според мен няма с мобилен интернет. Тогава смартфони в България не знам дали изобщо имаше, понеже 2004г. съм завършил и на бала си бях с телефон с копчета, а ако е имало смартфони, то със сигурност съм щял да бъда с такъв. Планове с включен мобилен интернет има не по-рано от 2006г. мисля. Та цялата история ми е малко странна.
iPhone 11 + AirPods 2 + Galaxy Watch 46mm

tzincbg
Мнения: 6134
Регистриран: 22 май 2014, 08:20

Re: Как да си запазя 16 годишния план

Мнение от tzincbg » 15 юли 2019, 15:58

Докато не ти пратят смс или писмо, че прекратяват след един месец или по-вероятно, че минаваш на друга тарифа и ако не искаш можеш да го прекратиш, ползвай си го спокойно. Те и боб заплашваха така, останаха си. Но на мтел лууп им промениха плана.
Можеш да блокираш номера им.

upcho
Мнения: 3
Регистриран: 15 юли 2019, 15:12

Re: Как да си запазя 16 годишния план

Мнение от upcho » 15 юли 2019, 16:03

Мобилния интернет е добавка, която си я добавих преди 5-6 години.

Изображение

iWolff
Мнения: 1051
Регистриран: 13 юли 2006, 19:51

Re: Как да си запазя 16 годишния план

Мнение от iWolff » 15 юли 2019, 16:14

Аха, така може :) За мен е меко казано странно как ти стигат 100 мин/МВ в днешно време, но ти си знаеш ;)
iPhone 11 + AirPods 2 + Galaxy Watch 46mm

Argetllam
Мнения: 8
Регистриран: 29 мар 2019, 15:08

Re: Как да си запазя 16 годишния план

Мнение от Argetllam » 15 юли 2019, 21:14

tzincbg написа:
15 юли 2019, 15:58
Докато не ти пратят смс или писмо, че прекратяват след един месец или по-вероятно, че минаваш на друга тарифа и ако не искаш можеш да го прекратиш, ползвай си го спокойно. Те и боб заплашваха така, останаха си. Но на мтел лууп им промениха плана.
Можеш да блокираш номера им.
За BOB не съм съгласен ! Поне при нас в Хасково не приемат нови абонати или пренесени номера.

tzincbg
Мнения: 6134
Регистриран: 22 май 2014, 08:20

Re: Как да си запазя 16 годишния план

Мнение от tzincbg » 16 юли 2019, 06:31

Argetllam написа:
15 юли 2019, 21:14
tzincbg написа:
15 юли 2019, 15:58
Докато не ти пратят смс или писмо, че прекратяват след един месец или по-вероятно, че минаваш на друга тарифа и ако не искаш можеш да го прекратиш, ползвай си го спокойно. Те и боб заплашваха така, останаха си. Но на мтел лууп им промениха плана.
Можеш да блокираш номера им.
За BOB не съм съгласен ! Поне при нас в Хасково не приемат нови абонати или пренесени номера.
То нови не може вече на боб, но лъжеха, че щели да закрият старите и натискаха яко за нови срочни договори, но после излязоха със становище, че ще си работят.

Nik21
Мнения: 147
Регистриран: 25 дек 2018, 09:22

Re: Как да си запазя 16 годишния план

Мнение от Nik21 » 16 юли 2019, 08:30

iWolff написа:
15 юли 2019, 16:14
За мен е меко казано странно как ти стигат 100 мин/МВ в днешно време, но ти си знаеш ;)
Аз също държа активен (плащам го редовно) своя план "Комфорт 100" изтекъл септември 2012 година и в това няма нищо странно. Този план (+ още един на Теленор) са ми backup-планове (ползвам ги само когато нямам покритие от Виваком). Основния ми план, който ползвам е на Виваком с много "неограничени неща".
IMG_20190716_08102-min.jpg
Нямате нужните права за да преглеждате прикачените към това мнение файлове.

Отговори